Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng i9vip

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa i9vip ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại i9vip.bar.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này mang ý nghĩa như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân bạn tạo ra để sử dụng dịch vụ của i9vip.
• Số dư: Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của bạn.
• Cược: Bất kỳ hoạt động đặt tiền vào trò chơi, sự kiện thể thao, đá gà, nổ hũ hoặc casino live trên nền tảng.
• Bonus: Tiền thưởng hoặc ưu đãi miễn phí mà i9vip cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần bonus phải được cược trước khi có thể rút ra.

Để tạo tài khoản tại i9vip, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách riêng của i9vip nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Không đang bị cấm truy cập nền tảng do vi phạm điều khoản trước đó.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí, không bị ép buộc hay dưới áp lực tài chính.

i9vip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không khớp hoặc nghi ngờ giả mạo, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

i9vip hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, MB Bank.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản/ví mang đúng tên chủ tài khoản i9vip đã đăng ký.
• i9vip không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xác minh, thời gian có thể kéo dài hơn.
• i9vip có quyền giữ lại một yêu cầu rút tiền để tiến hành kiểm tra bảo mật hoặc chống gian lận khi cần thiết.
• Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định chi tiết trong trang quản lý tài khoản của bạn, tính bằng VNĐ.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai số tiền, i9vip có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái chính xác sau khi xác minh với nhật ký hệ thống.

i9vip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Khi nhận bất kỳ bonus nào, bạn đồng ý tuân thủ điều kiện đi kèm.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược riêng (thường từ 15x đến 40x tùy loại bonus). Đọc kỹ trang khuyến mãi trước khi chọn nhận.
• Bonus chỉ được áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là gian lận.
• i9vip có quyền thu hồi bonus và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trong một số chương trình, tiền thưởng hoàn trả (cashback) sẽ được cộng vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần sau khi đội ngũ vận hành xác nhận.

Mọi hoạt động cá cược trên i9vip — bao gồm cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, bắn cá và casino live — phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy, trừ khi sự kiện bị hủy do lý do khách quan (ví dụ: trận đấu bị hoãn, sự kiện đá gà bị gián đoạn).
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (sinh số ngẫu nhiên) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng để tính thưởng.
• i9vip có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa/tối thiểu cho từng sự kiện hoặc thị trường cá cược bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật gây hiển thị tỷ lệ cược sai lệch, i9vip có quyền hủy cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản người dùng.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng i9vip và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm hack, bot tự động, script phân tích hoặc công cụ gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc đội ngũ nhân viên để gian lận kết quả.
• Thực hiện giao dịch nạp/rút tiền thông qua tài khoản của người khác nhằm mục đích rửa tiền.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc phát ngôn thù địch trong các kênh hỗ trợ và cộng đồng của i9vip.

i9vip cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ i9vip được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
• i9vip không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ i9vip.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc Zalo chính thức để được xử lý kịp thời.

Chi tiết về cách thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của i9vip.

i9vip cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến với tinh thần minh bạch và trách nhiệm. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, hỏng máy chủ, tấn công mạng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính phát sinh do người dùng tự nguyện tham gia cá cược mà không đọc kỹ quy tắc trò chơi.
• Thiệt hại do người dùng chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác dẫn đến bị lợi dụng.
• Biến động tỷ giá hoặc phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của i9vip đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự cố.

i9vip có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, i9vip sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền rút toàn bộ số dư và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.